現在審視殯葬行業(yè)，無疑更添“死不起”的蝕骨之愁。“一條龍”打包屢禁不止、殯葬服務十倍暴利已成行規(guī)、墓地利潤超地產、以墓養(yǎng)守……被稱為“白色暴利”的殯葬業(yè)，究竟有著多少玄機？

一條龍信息費高的能過千

逝者體溫尚存，消息靈通的殯葬“一條龍”已經上門來談生意了，這是不少操辦過喪事的居民的實際感受。然而，看似貼心的“一條龍”提供的打包報價其實比單獨購買貴上少則數千元，多則數萬元。

一位從業(yè)多年的殯葬代理行業(yè)業(yè)內人士告訴記者，對于殯葬行業(yè)而言，喪家的信源十分重要。正規(guī)的信源包括進入醫(yī)院太平間的殯葬服務公司、殯葬代理專員等，“灰色”的信源則包括醫(yī)院護工、120隨車人員等，在業(yè)內，這些“灰色”信源更為重要和稀缺，“信息費高的能過千”，這筆高昂的“信息費”最終被轉嫁到“一條龍”服務的報價里。

據上海市殯葬行業(yè)協會2013年統計數據顯示，上海市民殯葬服務代理率約達50%，部分殯儀館的市民殯葬服務代理率更高達70%。

即使不選擇“一條龍”服務，家屬遭遇的暴利環(huán)節(jié)也避無可避：同一款式壽衣，不同店家報價相差3000元，銷售價格是出廠價的10倍到20倍。

一個可以佐證的數據是，港股上市的中國生命集團25日發(fā)布的2014年年報顯示，其核心殯儀服務的毛利水平高達80.6%。

“活在北京、葬在河北”

同樣價格高昂，墓園銷售卻頗“淡定”。業(yè)內人士告訴記者，一些墓園開發(fā)企業(yè)早年就在大城市周邊大量“囤地”，隨著城市的開發(fā)和規(guī)劃的改變以及地價的高漲，想要獲得用于墓園的土地難度成倍增加，這就給新墓園的進入和開發(fā)帶來困難。

事實上，隨著過去的十幾年間土地價格暴漲，一些早年成功“囤地”的企業(yè)墓園成本中的土地成本已經非常低。比如，財報顯示，福壽園墓地服務的土地成本就僅占10%左右。

居高不下的墓地價格還為“墳地產”利潤撐起了驚人的空間。以上海福壽園青浦園為例，1平方米不到的平板墓地價格達到7萬元至8萬元，每平方單價是區(qū)內新開樓盤價格的數倍之多。記者查閱了距離墓園直線距離只有數公里的青浦新城內的新開樓盤，其價格多在1.5萬／平方米到2.2萬／平方米的區(qū)間。

調查顯示，在北京，即使到通州、昌平等遠郊區(qū)，普通的成品墓“市場最低價”也基本維持在3萬元左右，隔著一條潮白河的北京墓地是臨近河北墓地的三倍，一些市民不得不接受“活在北京、葬在河北”，由此形成了一條“環(huán)北京公墓帶”。

骨灰盒養(yǎng)火化、以墓養(yǎng)守

服務虧本骨灰盒補，管理虧本墓地補，殯葬行業(yè)其實還有不少遠低于成本的廉價服務。為了彌補虧損，一些機構不得不采取產品漲價“補貼”服務的方式，“以骨灰盒養(yǎng)火化”“以墓養(yǎng)守”。

“對殯儀館來說，骨灰盒是利潤最高的產品了，除了最經濟型的骨灰盒外，一般的骨灰盒毛利率在50%至70%左右，但是扣掉分攤到其他虧損項目的損失后，利潤在20%至30%。”上海市殯葬協會會長王宏階說。

以遺體火化為例，火化屬于基本服務，其收費標準實行政府定價，由各地價格主管部門會同有關部門在成本監(jiān)審或成本調查的基礎上，考慮財政補貼情況，按照非營利原則從嚴核定。目前，上海市屬殯儀館執(zhí)行的火化收費為180元，但現在的成本每具已經超過600元。

到了墓園，“以墓養(yǎng)守”是現實中不少墓園的選擇。市面上的經營性公墓護墓費一般按照20年收取，但20年前的繳費水平早就難以負擔今天的護墓成本。一家墓園負責人說，不得不通過墓穴的銷售貼補管理上的虧空。

建議

怎么打破殯葬業(yè)白色暴利“怪圈”

一邊是殯葬服務開放市場化卻亂象叢生，一邊是基本服務價格標準十幾年不變導致成本轉嫁……專家指出，除了要推行科學、親民的殯葬文化，更應改變政府在殯葬行業(yè)的“缺位”和“越位”現象，打破殯葬業(yè)“怪圈”。

中國殯葬協會專家委員會副主任王國華撰文指出，政府除了要懲戒不規(guī)范的市場行為，同時給予特定群體以殯葬服務均等化的政策傾斜，還要規(guī)制其自身的行為，擴大政府提供各類殯葬服務接受監(jiān)督的范圍，充分發(fā)揮政府作為資源配置手段的積極作用。

殯葬行業(yè)專家喬寬元建議，國家應該加大對基本服務的投入與支持，特別是在價格體系中肯定從業(yè)者的服務和勞動價值，“借鑒醫(yī)藥改革的經驗，鼓勵消費者為從業(yè)人員的技術和服務買單，而不是通過其推銷的高價產品為服務買單”。

王宏階等專家指出，政府應在提供價格合理的殯葬業(yè)基礎公共產品上下工夫，推進公益性墓地建設，為弱勢人群托底，也能有效遏制墳地價格畸高現象。

據了解，殯葬行業(yè)監(jiān)管涉及民政、工商、衛(wèi)生、物價等多個部門，監(jiān)管主體頗為分散，但民政部門又往往只有行政告知權和制止權，沒有行政處罰權，削弱了對殯葬事務管理職責的履行能力。專家建議，應對殯葬行業(yè)前置一定的準入要求，借鑒綜合執(zhí)法模式，破除監(jiān)管空白，避免“踢皮球”。